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事前準備から事後業務まで、
お客様とともに業務課題を解決

国の施策実現をはじめ、組織や文化の発展のために行われる国家試験・資格試験は正確・公平・堅実な運営が命です。また、人々の生きがいやキャリアアップ、モチベーションアップにつなげるために、取り組みの成果をいかんなく発揮して試験・検定を受けていただくかも極めて重要です。
その実現に向けて、過去の実績を通じて磨き上げてきた高品質なサービスを提供します。

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サービス一覧

お客様のご要望に応じて、20年以上の国家試験をはじめとする各種試験運営業務の経験と実績とノウハウでお客様の課題・目的に合った最適なプランをご提案いたします。トータルサポートはもちろん、一部サービスのみご提供することも可能です。

会場手配・調査

全国の会場情報を集約し、小規模から大規模会場まで、ご要望に沿った最適な会場をご提案します。会場への連絡、下見、使用計画の策定等もお任せください。

当日運営・スタッフ手配

開催日当日の全体運営管理、全国各地対応いたします。JTBコミュニケーションデザイン及びJTBグループ各社、パートナー各社のネットワークを生かして、各種試験等の経験豊富なスタッフを配置します。また、事前オリエンテーション(集合研修・e-learning)を実施することで、業務理解の徹底に努めます。

各種制作物

受験票、ポスター、マークシート、掲示物等、作成・印刷もお任せください。そのほか、運営マニュアルの作成も、運営スタッフにとって理解しやすい内容を、実績を踏まえてご提案します。

レンタル備品・消耗品・運搬 各種手配

開催日に必要な各種物品を管理いたします。問題用紙、解答用紙・文房具等の仕分け・梱包、トランシーバー、ノートPC等、各種備品をご用意します。また、試験物品の運搬も手配いたします。

事後業務(集計・採点)

マークシートの採点、統計、分析等、また合否通知・合格証書等の作成から発送まで、試験終了後の業務もサポートします。

事務局業務(問い合わせ対応)・申込システム

参加者・受験者からの各種お問い合わせに、 FAQ・マニュアルを作成し、正確かつスムーズに対応します。また、参加者・受験者の申し込みから支払い、入金管理・受験者管理まで、対応可能なシステムをご提供します。

国家試験・資格試験・検定試験

長きにわたり、実績を持つ試験運営のプロ集団です。公正公平な運営をお約束いたします。主催者・受験者それぞれのニーズを考慮して計画を策定し、お客様の課題解決に向けてご提案しています。
当日運営はもちろんのこと、事前・事後業務の対応が可能です。アウトソーシングにより主催者としての本来業務に力を注いでいただくことが可能です。

事例

タイトル 国家試験
実施会場数 全国38会場
会場受験者数 約130,000名
業務 会場調査・手配(一部)、運営スタッフ教育(責任者・本部員・主任・監督員・誘導員)、機材・備品手配、制作業務、当日運営全般 等
タイトル 検定試験
実施会場数 全国37会場
会場受験者数 約24,000名
業務 会場調査・手配、運営スタッフ教育(責任者・本部員・主任・監督員・誘導員)、機材・備品手配、制作業務、資材の搬入・搬出、当日運営全般 等
タイトル 検定試験 IBT(Internet Based Testing)
インターネット受験者数 約17,000名(同時受験)
業務 IBTシステム選定・管理、事務局業務(受験案内通知、認定証の作成・発送)、受験者コールセンター 等
タイトル 国家試験
実施会場数 全国10会場
会場受験者数 約12,000名
業務 事務局業務、会場調査・手配、運営スタッフ教育(責任者・本部員・主任・監督員・誘導員)、機材・備品手配、制作業務、資材の搬入・搬出、当日運営全般 等
タイトル 専門医試験 WEB面接
実施会場数 2会場(面接官のみ集合)
WEB面接受験者数 約1,200名
業務 WEB面接システム選定・管理、会場手配、受験案内通知、機材・備品手配、当日運営全般 等

入学・定期試験

ホスピタリティを重視した受験環境の提案とともに、大学関係者様のご負担を軽減いたします。
学校外で実施される場合も、JTBのネットワークを生かし、対応して参ります。学校関係者様の出勤数の削減も可能です。
円滑な運営を担保するため、様々な業務経験を積んでいるスタッフを手配・マネジメントいたします。

事例

タイトル 大学入試
実施会場数 全国6会場
会場受講者数 延べ約4,000名
業務 会場調査・手配、ディレクター・運営スタッフ教育(本部員・主任・監督員・誘導員)、機材・備品手配、制作業務、資材の搬入・搬出、当日運営 等

研修・講習会

主催者・参加者それぞれの目線に立ち、目的に沿った最適な企画を提案いたします。
中長期に及ぶ参加者管理についても、主催者に安心してお任せ頂くため、スタッフ教育にも力を入れております。また、事前の講師対応や事後の参加者データの集計やアンケート分析等、次回に向けた改善提案を実施して参ります。

事例

タイトル 医療系講習会
実施会場数 全国30都市
会場受講者数 延べ約5,000名
業務 ディレクター・スタッフ教育、機材・備品手配、当日運営全般 等
タイトル メーカー新ブランド立ち上げ社員・スタッフ研修
実施会場数 全国20都市
会場受講者数 延べ約25,000名
業務 会場手配、機材・備品手配、ケータリング手配、運営マニュアル・進行台本作成、当日運営全般、制作業務、宿泊手配、輸送手配 等
タイトル 研修
実施会場数 全国47都道府県
会場受講者数 延べ約2,000名
業務 会場手配、参加登録受付、講師対応、当日運営、機材・備品手配、制作業務 等

申込受付・管理、事務局

受験願書の受付、システム、問い合わせ対応、受講管理をはじめとした事務局業務など継続的に対応が必要な業務こそアウトソーシングを有効にご活用ください。会員の実態調査やそれをふまえた改善策など会員、主催者それぞれの目線でJTBコミュニケーションデザインならではのご提案をさせて頂きます。

事例

タイトル 資格登録者管理
会場受講者数 延べ約2,000名
業務 資格登録受付、入金管理、問合せ対応 等

よくあるご質問

試験会場を探しています。会場探しからお願いできますか?
全国の施設の情報・利用実績がございます。主催者様のご要望、受験者数規模に応じて、適切な会場・運営全般のご提案をいたします。会場調査や申込み等、時間のかかる部分はお任せ頂くことで、お客様の業務に力を注いで頂くことが可能です。会場の手配のみご依頼の場合にはご相談ください。
複数の会場で試験実施予定です。対応可能ですか?
小規模~大規模会場まで、複数会場同時開催での対応が可能です。全会場統一した環境づくりのため、会場規模に応じて最適な運営のご提案をいたします。
当日の運営のみのサポートも可能ですか?
サポートがご必要な業務についてご依頼ください。試験運営においては、正確性が求められます。経験豊富なスタッフを手配、事前にオリエンテーションを実施し、公平公正な試験運営を行います。

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当社は「リモートワーク」を基本とした働き方へ移行しました。
恐れ入りますが、お問い合わせは下記フォームにてお願いいたします。

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事業共創部 ライセンスマネジメント事業局 03-5657-0621
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